Довольно странная ситуация произошла сегодня со мной в аптеке "Ригла" на м.Белорусская. Был сделан заказ в интернете, после пришло сообщение , что он собран и ожидает меня на месте. Заказ состоял из двух наименований - одного лекарства должно было быть 4 упаковки, а другого - одна.
Когда я пришла в аптеку и назвала номер заказа, девушка на кассе спросила: "а это не вы только что приходили?". Что? Уже странно. Далее девушка достаёт 2 пачки моего лекарства вместо 4 и с потерянным видом пытается рассказать, что лекарства нет на складе. На мои резонные вопросы "Почему тогда пришла смс о готовности?" и "Почему меня не предупредили?" девушка ответить не смогла и вызвала старшего фармацевта, которая сказала "На складе не было, берите 2". Я повторила свои вопросы и тут началось наглое враньё в глаза "я вчера, НАВЕРНОЕ, пыталась вам позвонить, но, КАЖЕТСЯ, не дозвонилась. У вас не было звонков?". После такого я решила бежать оттуда, как можно быстрее - оплатила, что есть и направилась к двери. Но не тут то было! На выходе мои лекарства запищали, а дверь заблокировалась. То есть , работники даже не удосужились снять защиту с лекарств?
В общем, если хотите испортить себе настроение - добро пожаловать в "Риглу"!
сообщить о нарушении