16.04.2016 в аптеке "Первая помощь" по адресу М.Захарова, города СПб мне продали "спазмалгон 10" вместо того, что я просил :"спазмалгон 20". Данная ситуация повторилась второй раз, только в первый я заплатил за 10 таблеток цену "Спазмалгона 20". Не отходя от кассы, я попросил совершить замену товара по чеку или возвратить сумму За товар, который пробили, не соблюдая моих требований к товару. Контактировать продавец(исполнитель) со мной отказалась и ушла из зала, прежде признавшись в том что пробила другой товар, позже выходить отказалась.
Второй, не менее важной притензией является то , что продавцы отказались дать мне Книгу отзывов и предложений с первого и второго раза. Как не странно, администратора или управляющего тоже в магазине не находилось. Только после Обращения по телефону 8-800-200-03-08 (горячая линия сети аптек "Первая Помощь " ) мне дали Книгу отзывов.
Разумеется мне не вернули деньги и не заменили товар.
Желание посещать аптеку "Первая помощь" пропало и думаю, не появится более.
сообщить о нарушении