Все "фармацевты" ссылаются на закон о невозврате лекарственных средств (проводил соц. опрос в 2-х аптеках сети у 4 разных фармацевтов), при этом не чуют разницы между товаром "надлежащего" качества и "НЕнадлежащего" качества.

Если кто-то не в курсе - закон о невоврате распространяется ТОЛЬКО на товары НАДЛЕЖАЩЕГО качества, а некачественный товар ДОЛЖЕН БЫТЬ либо заменен, либо возврат денег, либо соразмерное дефекту уменьшение стоимости.

Есть ощущение что все фармацевты прошли спец. обучение по сокращению издержек, поэтому всех клиентов с некачественным товаром отправляют назад НЕЗАКОННО ссылаясь на постановление правительства о запрете на возврат товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества, т.е. делают подмену понятий.