• Опыт использования: месяц или более
• Стоимость: 18990 рублей

Всеобщую айфономанию я никогда не разделяла и даже представить себе не могла что когда-нибудь куплю IPhone. Для меня лучше Sony Xperia ZR ничего не было и не надо. Я не буду вдаваться в технические подробности, расскажу свою историю и впечатления от устройства и его обслуживания.

В один прекрасный день мой 12-летний сын, который серьёзно занимается боксом, приехав с очередных выездных соревнований победителем, подходит и говорит, мам, у нас в клубе почти у всех айфон 5s, он такой классный, так удобно лежит в руке, такой красивый, такой мужской, я не могу, постоянно о нем думаю, давай купим мам ну пожааалуйста...

Я такого вообще не ожидала, и, понимая, что сын у нас не так часто что-то просит, выкладывается по полной на тренировках шесть дней в неделю и радует нас и победами, и своим поведением, и успехами в учёбе, я просто не смогла отказать.

Условием была победа в следующих соревнованиях в другом городе. И вот она случилась, пора держать обещание.

Купили мы айфон в официальном магазине The Istore, за 18990 руб. Хочу сказать, что нам сразу была навязана услуга по настройке аппарата, т.к. "если этого не сделать у них через сайт Apple, наш айфон украдут, перепрошьют и мы ничего совершенно не сможем поделать". Стоит услуга 1990 руб. Хорошо что у меня не оказалось этой суммы, и мы отказались, решив что попробуем сами, не такие уж мы и тупые.

Когда сын взял его в руки...я была счастлива видеть его лицо и его эмоции. Боже, я и сама была в восторге до чего он лаконичный, приятной тяжести, гладенький, божественный дизайн, безупречное исполнение!

Аппарат гениален. И снаружи, и внутри. Его функции настолько продуманы и подстроены "под вас", что просто диву даешься, до чего все просто и легко.

Плюсы:

- голосовое управление Siri - незаменимая помощница. Например, сидит ребенок кушает, руки липкие, Siri - позвони маме, вуаля, моментально идет звонок. Или отправь маме сообщение с текстом "и диктуешь". Siri, сколько времени? Siri, сколько градусов на улице? Всегда тебе ответы приятным женским голосом) Чудо.

- разблокировка при помощи отпечатка пальца. Отличное решение, наконец то продвинутые технологии добрались и до нас).

- шикарная камера. Снимки идеального качества, хорошо настроенные, а видео вообще супер.

- качество звучания бесподобное, лучшее из всех смартфонов.

- экран тоже гениален. Цвета яркие и насыщенные, при желании уменьшается яркость, для безопасности зрения

- яблочко сзади такое, такое, обожаю яблоки!

- функция "найти мой айфон", которая позволяет найти устройство и заблокировать его при утере.

- icloud, который осуществляет резервное копирование данных

- много других деталей, которые также повышают удобство пользования аппаратом.

В общем, мы в восторге!!!

На него нужно сразу клеить защитное стекло, иначе будет очень обидно за непонятно откуда взявшиеся царапинки). Кстати, на заднюю панель стекло никогда не наклеивается нормально

(всегда клеим в салоне), ну да ладно, т.к. поверх идет еще и чехол)

Ну а теперь переходим к главной идее данного отзыва. Еще на этапе осмысления покупки сын на меня обрушил море информации об айфоне. Мы читали отзывы, смотрели видеообзоры в интернете и меня очень порадовала политика Apple в отношении того, что, если на аппарате обнаружится дефект, его просто приносишь обратно и получаешь новый.

Т.е., компания не ремонтирует ваш телефон, вам дает новый сразу чтоб вы не оставались без аппарата, а сама ремонтирует его и выставляет на продажу в качестве "как новый" - намного меньше стоимостью. Эти восстановленные телефоны все знают.

И вот так случилось, что на нашем телефоне спустя 2 месяца использования появился люфт верхней правой части экрана. Другими словами, эта часть экрана начала шататься и проваливаться вниз с хлюпающим звуком. Вот тебе и айфон, вот тебе и безупречное качество... Даже на моем Sony такого не было.

Что ж, пошли обратно в The Istore, взяв коробку и все документы. Не тут то было. Нас отправили в официальный сервис-центр и сказали, что нам там заменят аппарат.  Мы были рады, т.к. из-за ключей в кармане он был неудачно поцарапан с торца)

Приходим в этот сервис центр, никакие бумажки там не нужны, все проверяется по Apple ID, и нам говорят, что аппарат будет отремонтирован.

Я такая - как это? Нам сказали получим новый взамен и всё! Политика Apple и все такое...Ничего не знаем, телефон отправляется в Москву и там Apple будет делать ремонт. Я в шоке, получается, приходится еще и кучу времени ждать???

Звоню в The Istore, что за ерунда, спрашиваю, они такие - не волнуйтесь, сдавайте смело, аппарат приедет в Москву и Apple вам отправит новый - всего делов. И якобы за три года их работы в Саратове еще ни разу не было случая, чтоб айфон ремонтировали а не меняли на новый. Ну ладно.

Короче, через неделю мне звонят из сервиса и говорят забирайте аппарат. Еду окрыленная и у меня всё падает когда вижу что мне дают тот же самый аппарат, с нашей царапиной и отремонтированным экраном!

Капец. Какого черта тогда вообще говорить о замене? Как тогда появляются "восстановленные" айфоны? Я в шоке, звоню в магазин, там что-то мямлят о том что теперь вроде как появились оригинальные запчасти и Apple делает ремонт. Зачем вводить потребителя в заблуждение? Я не понимаю вообще. Сколько на ютубе видео о том как айфон был заменен на новый а это что?

Ну ладно, черт с ними. Аппарат все-же был отремонтирован, экран не шатался хоть за это спасибо.

Вот какая бумага мне пришла от Apple

Видите, был заменен дисплей и какой то вибромотор (о поломке которого мы не догадывались вообще).

Короче вот такая история.

В целом, сыночек доволен, за неделю исскучался по своему IPhone.

Главное чтобы дети были счастливы.