Туристическая компания Anex Tour сопровождала меня и мою семью в отпуск во Вьетнам, Нячанг. В аэропорту нас встретил автобус во главе со светловолосой девушкой гидом,которая начала развлекать нас различными историями о том, как нам не стоит бояться плавать в море, так как вьетнамцы уже выловили и съели всех опасных морских обитателей (думаю покусанные медузами граждане, проживающие в нашем отеле, с ней бы поспорили) и так же упомянула, что следует опасаться через чур активного солнца (что является правдой),так как прилетев во Вьетнам мы перелетели через экватор(а вот это уже нет). В общем, судя по всему работники Anexa не утруждают себя уточнением правдивости того, что они несут в массы, так как эти псевдофакты мы слушали все тридцать минут пока не доехали до отеля. В отеле никакой обещанной помощи в регистрации от агентства не последовало, нас просто оставили слушать лекцию работника отеля, не очень хорошо говорившего по-русски. На следующий день состоялось, наверное известное всем туристам со стажем, мероприятие под названием «встреча с гидом» на которую вы якобы должны прийти в первую очередь из соображений собственной безопасности, чтобы знать в лицо гида и если что обратиться за помощью (единственная проблем состоит в том, что при этом самом «если что» нужно еще очень сильно постараться, чтобы этого гида найти). На самом же деле это обычная полуторачасовая реклама, целью которой является убедить туристов купить у агентства как можно больше экскурсий. В этом плане Anex действуют крайне усердно, и красочно рассказывают Вам о том как комфортно с ними будет, и откровенно врут о сумме денег, что вы потратите на эти экскурсии, если поедите индивидуально (проверено на собственном опыте).

И все это было бы ничего, этим грешат практически все турфирмы до единой , если бы не день нашего отлета, когда Anex показал себя во всей красе. В объявлении, вывешенном возле стола Anex, было сказано, что автобусов, которые отвезут нас в аэропорт, будет два, с разницей в полчаса. В семь часов приехал первый автобус, из него вышел молодой человек, и сначала начал пытаться пропускать народ согласно какому-то их внутреннему списку, но очень скоро от этой идеи отказался, беспомощно опустил планшет и пропустил всех, кто был на улице, в автобус. Там то уже выяснилось, что паре человек не хватило мест, после этого гид  объявил нам о том, что мы «гурьбой завалились в автобус» (в автобус в который он запросто пропустил всех, видимо, будучи не в состоянии выполнить свою работу и организовать людей, так как было нужно) и сейчас он будет выгонять тех кого не в списке нет. Итого на улице оказалось две семьи включая мою, «изгнанников» должно было быть больше, но некоторые из них уехали на такси. И ,естественно, в автобусе остались свободные места, но вот видимо инструкции на этот случай у гида не было и они преспокойно уехали оставив на 35 градусной жаре людей, в том числе семью с маленьким ребенком. Но самым интересным моментом было даже не то как гид Гречев справлялся (а вернее не справлялся)со своей работой, а то как составлялись списки. Можно было бы подумать, что их составят по алфавиту, или в первый автобус попадут люди с маленькими детьми, нет. Все люди, не попавшие в заветный автобус и оставшиеся ждать другой, переполненный, так как он собрал уже кучу людей с других отелей, не купили у Anex Tour ни одной экскурсии. И ладно, если бы обидевшейся Anex хотя повесили эти списки рядом с информацией об автобусах, чтобы люди знали к какому времени им приходить, но нет, списки строго внутренние, челяди заплатившей агентству немалые деньги знать о них необязательно. После этого, по прошествии минут сорока, приехал другой автобус заполненный людьми с других отелей с нашим любимым светловолосым гидом . Так мы и поехали, правда поездка оказалась не долгой, через минут пять мы остановились у какого-то магазина, где нам любезно предложили купить сувениры, а то вдруг мы забыли. Подождав пятнадцать минут, пока Anex отработает свой процент в выручке магазинчика, поехали дальше. Девушка гид сообщила нам о том, что фрукты через таможню можно везти только в специальных корзинках, СООБЩИЛА НА ОБРАТНОМ ПУТИ, В АВТОБУСЕ В АЭРОПОРТ, КОГДА ПОЛОВИНА ЛЮДЕЙ УЖЕ УПАКОВАЛИ ИХ В РУЧНУЮ КЛАДЬ. Возможно, было бы благоразумнее поинтересоваться о правилах провоза заранее самостоятельно, но вот только когда ты платишь туристическому агентству, ты ждешь от них какой-либо отдачи. Вот так мы наконец то добрались до аэропорта. К радости там наши соприкосновения с Anex Tour закончились, и остаток поездки прошел спокойно.

В итоге Anex Tour- контора, которая относится к своим клиентам без какой-либо доли уважения и абсолютно не в состоянии организовать нормальное функционирование своей работы.