Я два раза имела опыт покупки туров у данного туроператора. Причем первый раз зареклась больше не покупать у них, но почему-то второй раз через три года купила снова, просто когда было раннее бронирование я не нашла нужного мне отеля у других операторов. И вот зря. Стоило пожертовать отелем ради нормального оператора. Итак история номер один. Тур в Шарм-эль-Шейх. Отель Шератон Шарм. Перелет какой-то мутной компанией, никогда раньше не слышала о такой, но мы что-то подумали что лететь близко и не страшно. Перелет задержали часа на 4, вместо 1 ночи вылетели около 5 утра. Все время сидели в Домодедово, о задержке, естественно выяснили уже у гейта, люди спали на полу. Наконец погрузили и вылетели. Все уснули. Через часа три я проснулась , подумала что сейчас мы уже должны подлетать к Шарму. В салоне пахло гарью. И тут капитан объявляет что мы садимся в Анталии. В общем самолет был неисправен, но все же вылетел. Прождали в Анталии часа два, и потом все же долетели. Правда сели только со второй попытки, первый раз промахнулись. В общем тогда сказала им категоричное нет. Но вот в ноябре по раннему бронированию взяла тур на ГОА на 14 ночей. Вылет 1 апреля, и вот две недели назад узнаем, что наш самолет 15 апреля отменили и мы вылетим 13 апреля и не в 19 вечера, как обещали 15 числа, а в 6-30 утра. То есть у нас украли 3 дня отдыха. Пыталась отказаться и вернуть деньги, так нет, все не так просто, столько бюрократии, что проще плюнуть. Плюс разница курсов. Мы оплатили тур по курсу на 19 ноября и цена была 77150, а нам объявляют что вернут по курсу сегодняшнему и 66500, просто так десять тысяч потерять не хочется. В общем согласились оставить как есть, но я себе поставила галочку, даже нет, жирный крест на данном туроператоре. И на авиакомпании Азур аэр. Кошмар а не отдых с этими Азурами, он еще не начался, а уже настроение испортили капитально.  Как вернемся  дополню свой отзыв, посмотрим во сколько мы еще вылетим, пока нашего рейса нет даже на расписании и как бы его еще и не перенесли.