В мае 2013 года летали с Анексом в Турцию, в центр Кемер. Настроены были скептически, так как почитала отзывы уже после оплаты тура. Надо сказать, что стоимость путевок у Анекса была ниже, чем у других туроператоров, на что мы и повелись. Хотела было доплатить и выбрать другого перевозчика, но решили не впадать в панику, так как и положительных отзывов много, будь что будет.
Забегая вперед скажу,что мы остались довольны. Но оценку снижу на балл, все же есть претензии. Вылетели в назначенное время, по прилету нас встретили, сразу же отправили в комфортый автобус и без промедлений довезли до отеля. Там нас встретил представитель Анекса по имени Аслан, надел браслеты, назначил время встречи, в тот же день. Заселили сразу же, номер с видом на море, как мы и выбирали. Встреча заключается в "навяливании" экскурсий по баснословной цене - в уличных агентствах они же в 3-4 раза дешевле, а везут всех в одном автобусе. Естественно, мы на это не повелись, и поведение Аслана изменилось не в лучшую сторону - агрессией веяло на километр, от прежнего дружелюбного тона не осталось и следа. Прекрасно понимаю, что это часть его работы, но это уже слишком. Мы его вежливо, но твердо отшили, и больше он нам не докучал, а информацию о том, когда и во сколько нас заберут в аэропорт, оставил на ресепшн. Так что это единственный неприятный момент. Но это вина не туроператора, а конкретного сотрудника.
Отдых в прекрасном отеле подошел к концу,нас забрали в назначенное время, улетели тоже по расписанию. Придраться действительно не к чему, а на такие мелочи, как человеческое хамство я реагирую спокойно, к сожалению, это невозможно предугадать или искоренить. А нервы нужно беречь! Приятного отдыха!
сообщить о нарушении