Хочу рассказать о нашем отдыхе на острове Крит.Прилетели 27.05.17 ночью,нас с супругом высадили перед каким-то отелем и сказали -вы заселяетесь сюда. На наш вопрос почему это не тот отель в который куплен тур,гид развел руками,ничего не оставалось как в 2 часа ночи заселится в этом отеле. Отель оказался ужасным никак не соответсвовал изначально заказанному нами-отель называется Ilios! Послеледующии 2 дня в телефонных разговорах и при личной встречи мы пытались решить вопрос с переселением с представителями компании анекс тур в заказанный отель или хотя бы в равнозначный отель. Нас кормили обящаниями решить этот вопрос,но так и ничего не сделали,при этом не было предложено никакой компенсации и не принесены хотя бы извинения! Считаем что действия компании анекс тур непрофиссиональны и никому не рекомендуем свызываться с этой компанией,чтобы не портить отдых себе и своим близким!Потому что наш отдых испорчен!!!! И мы это так не оставим!