Путешествовали с Анекс тур в 2014 году.Отдыхали в Египте (Шарм-Эль-Шейх). В целом к данному тур-оператору нет претензий, вылет был без задержки, встретили в аэропорту, отвезли в отель... Встреча и дальнейшее общение с гидом, вот о чем хочу написать. Начнем с того, что главной информации было минимум, основная тема беседы с гидом - это опасность приобретения экскурсий в городе. Затем гид раздал распечатки с перечнем и стоимостью и предложил заказать их у него. Мы решили съездить на фабрику масел и покататься на квадроциклах.

В назначенный день и время за нами никто не приехал, подождали 40 минут, сели в маршрутный автобус, который ходит из отеля на Наама-бей и укатили:) в город . По приезду в номере нашли записку, в которой говорилось, что за нами приезжали, искали, не нашли и денег не вернут. На следующий день мы естественно пошли к гиду и потребовали вернуть деньги за несостоявшуюся поездку на фабрику масел. Гид был зол, не хотел разговаривать, но наша настойчивость взяла верх, и деньги он нам вернул, извинений естественно никаких не было.

Общаться с таким сотрудником, которому интересны только наши деньги, не доставило никакого удовольствия.

Анекс тур следует более внимательно отнестись к подбору своих представителей в отелях. Отправляясь в такую страну как Египет, где все (культура, религия, менталитет) отличается от нашего восприятия, хочется чувствовать надежную поддержку тур-оператора:)