Добрый день!

Путешествие в далекие страны и не очень это всегда прекрасно, но отдых зависит не только от Вашего настроение, но и от оператора, которым Вы летите. Первая поездка в Тайланд была именно с Анексом.

Критериями выбора оператора была низкая цена (без ущерба комфорту) и прямой перелет. Остальные параметры типа страховки, трансфера есть у всех. Тур мы нашли самостоятельно на сайте Анекса, забронировали. Заявка наша благополучно попала в спам и через пару часов я сама связывалась с оператором уточнить как у нас дела. Дальше было лучше. Оператор быстренько оформила тур по сканам документов, вечером внесли предоплату. На следующий день подтвердили отель и мы заплатили остальную сумму. Далее оператор дал логин, пароль от личного кабинета, чтобы распечатать документы (страховка, ваучер, авиабилеты). Когда возникли проблемы с распечаткой памятки туристу, оператор выслала ее на электронную почту. Подготовку к полету со стороны оператора я считаю достойной. Дальше - интереснее.

Как это часто бывает, чартерные рейсы переносят. Нас эта напасть не обошла стороной. Рейс в совокупности перенесли на 9 часов. Не знаю входит ли это в обязанность оператора, но эту информацию нам не сообщали! Все переносы отслеживали самостоятельно на он-лайн табло аэропорта. Благо, живем к нему близко и торчать там все это время не пришлось.

Авиакомпания Azur Air

Страха с этим перевозчиком мы натерпелись достаточно. За неделю до отлета мы узнали, что самолет авиакомпании Азур выкатился со взлетной полосы. Произошел хлопок в двигателе и командир судна принял решение не взлетать. Далее этот же самолет сломался в Казани. Не работала электроника. Представляете, какие мысли у нас были, когда мы 9 часов ждали этот самолет, чтобы улететь в Бангкок? С горем пополам дождались.

Взлет и посадка были достаточно мягкими и очень долгожданными. Питание не очень вкусное. Стюардессы отвратительные, еле передвигали ногами и на все просьбы типа принести плед или воды отвечали грубо. В итоге ни пледа, ни воды. Летели 7 часов вместо 8,5. И вот нас встретил жаркий Тайланд! Перелет обратно был чуть лучше. Взлетели почти вовремя. (На час дольше из-за опоздавших пассажиров). Летели 9 часов. Питание и обслуживание было значительно лучше.

По прилету, в новостях спустя неделю узнали, что пассажиры злополучного Азура не могли 2,5 часа получить багаж по причине нерабочих замков в багажном отделении. Почему таких перевозчиков до сих пор не лишили прав? Зачем операторам пользоваться ТАКИМИ чартерными компаниями, которые очень сильно подрывают ВАШУ репутацию?

Трансфер.

Здесь есть за что похвалить. Несмотря на то, что аэропорт Бангкока нереально большой, мы там не потерялись благодаря представителям Анекса. Встретили с табличкой, отметили в списке и проводили до автобуса. Автобус комфортабельный и примерно через два с половиной часа мы были в нашем отеле.

Отзыв на отель Marsi Pattaya 3*

СИМ-Карта

Гид Анекса прямо в автобусе раздал местные сим-карты, которые можно было просто активировать определенной комбинацией цифр и далее спокойно пользоваться. Мы так и сделали: активировали, пополнили баланс в супермаркете и до конца отпуска пользовались ей. Очень удобно и никакого разводилово. Это приятно.

Отельный гид.

Сначала гид нам приглянулась. Рассказывала о Паттайе, как на ней передвигаться, куда сходить, что посмотреть. А потом начался ужас. Навязывание экскурсий. Лепила про какие-то бонусы в виде 10% скидки (ничего, что мы целый день потеряли из-за вашего переноса, тут 10% не восполнить ущерб) , корзины с фруктами, если на определенную сумму набрать экскурсий.

Раньше всегда заказывала экскурсии через оператора, но в этот раз мы решили так не делать, о чем ни разу не пожалели. Для сравнения экскурсия на реку Квай у оператора стоила 3600 батт на человека (7200 рублей), а через оператора "на улице" 2100. Чувствуете разницу? Сейчас конечно многие скажут, что через оператора надежнее и все такое, но на деле убедились, что это не так.Так называемая страховка это отдельная тема. Мало того, что в Тайланде нет как таковой скорой помощи, так еще и соберетесь в больничку, заплатите 30 долларов и тогда Вас примут. Еще лекарства и доп.процедуры сами будете оплачивать.

Не бойтесь брать экскурсии не через оператора! Это значительно дешевле. Трансфер точно так же заберет Вас от отеля и привезет обратно. Русскоговорящие гиды есть. Отличий нет абсолютно никаких. Все экскурсии, которые мы посетили оставили у нас только самые наилучшие впечатления!

В целом туроператор нам понравился. Отвезли (пусть и с опозданием) и привезли обратно. Все познается в сравнении. Минусов конечно достаточно, но их значительно меньше чем, например, у того же Корала.

Возможно, воспользуемся его услугами еще раз!

Всем приятных путешествий!