Добрый день! Полностью согласна с отзывом о турфирме. А еще когда есть с чем сравнить, то АНЕКС вообще, так сказать, фирма "с натяжкой" на троечку. Началось все с автобуса, когда прилетели во Вьетнам. Сопровождающий гид абсолютно ничего не знает о стране, кроме того, что "сумки с собой не берите, не пейте алкоголь и будьте осторожны на дорогах". Все. На все остальные вопросы отвечала, что нам обо всем расскажет отельный гид, которому можно звонить в любое время. Симки местные нам также предложили купить, хотя все нормальные турфирмы выдают бесплатно дабы избежать разных неприятных ситуаций с туристами, помочь решить какие-то вопросы и заработать плюсик к карме. По факту, размещала нас в отеле тоже сопровождающий гид, а наш отель по очереди был то ли 5, то ли 6, и мы ждали пока она в каждом отеле всех разместит. На следующий день пришла девушка-гид. Хамло каких поискать. Пришла с единственной целью продать экскурсии, при том, на ее листе было написано только дата, название и стоимость экскурсии. Если возникали какие-либо еще вопросы, ответа получено не было и объяснила она нам это тем, что "...в мире рыночные отношения и за всю информацию нужно платить". Ну извините, заплатили мы еще тогда, когда купили путевки. На вопрос мужа, можно ли нам подумать до завтра и выбрать, а завтра приобрести экскурсии, она ему нахамила так, что он встал и ушел с ресепшна, чтобы просто не портить себе настроение и не скандалить. Все 11 дней мы больше ее не видели. В конце отдыха просто повесили в отеле список кто когда выезжает и все. Такое отношение к клиентам.Я бы не советовала АНЕКС.