• Опыт использования: полгода или более

Карточку этого банка мне выдали на работе почти год назад. Сперва всё было неплохо. Да ни фига подобного. Сразу приключения начались. В первый же день: при попытке узнать баланс в банкомате выяснилось, что банк автоматом подключает SMS-оповещение, за что мне минус 200 рублей с первой зарплаты. К тому же это выяснилось не сразу, потому что при каждой попытке узнать баланс / снять деньги сперва надо ответить на несколько очень важных и интересных вопросов:-Введите пин-код. Тут претензий нет, никуда без пин-кода-В соответствии с таким-то законом банк обязан вас информировать о совершенных операциях. Жмем "да"-Не желаете ли подключить "смс-оповещение". Жмем "нет"-Ну тогда зайдите в онлайн-банк или в офис к нам, раз через СМС не хотите. Жмём "да"-Что хотите? Денег снять али баланс узнать? Да, друзья, только после ТРЕХ бесполезных кликов баномат спросит у вас, что же вам нужно.

Это косяки, с которыми сталкиваешься постоянно. Плюс к тому маловато банкоматов (что, впрочем, можно списать на то, что это не Сбербанк с миллионами сотрудников, да и головной офис банка расположен не в моем регионе).

Ещё есть непонятка при запросе баланса. Например, возможен такой чек:-Баланс до операции 21000-Вы сняли 5000-Баланс после операции 15000Нет, это не комиссия. Просто деньги списываются не сразу и если вчера вы потратили 1000 рублей в магазине, то эта тысяча будет в первой строке, но её не будет в третьей. Что мешало не учитывать эту тысячу нигде или написать четвертой строкой: "несписанные средства 1000" - не знаю.

Не буду говорить, что ВООБЩЕ ВСЁ плохо. Это не мошенники. С карты списывают ровно ту же сумму, на которую ты купила продуктов в магазине:) И в офисе банка тебя никто не вытается укусить И вообще, в отличие от, например, Сбербанка здесь можно распечатать пароли для онлайн-банкинга, а не только через SMS их получать. Не могу объяснить почему, но мне это важно

Но в целом впечатление негативное. Какой-то недоработанный банк:)