в сети видела много негатива в адрес данной турфирмы. сама пользовалась услугами два раза, и оба осталась довольна. мы путешествовали автобусом к морю, первый раз в анапу, второй ехали до геленджика, с маленькими детьми. в пути никаких поломок, существенных задержек не случалось, а мелкие неприятные ситуации легко решались водителями или сопровождающими. время в пути составило двое суток, из перми, в автобусе телевизор и мы два дня устроившись под пледом отдыхали. минус в том, что нельзя спать лежа, конструкция позволяет опустить спинку на 45 градусов, и отекают ноги, но я думаю тот кто выбирает такой бюджетный способ путешествия знают обо всех особенностях.