О том, что можно ходить по магазинам и не тратить деньги, а их зарабатывать, узнала совершенно случайно, когда искала в интернете варианты подработки. Идея понравилась и я зарегистрировалась на сайтах сразу двух компаний, которые занимаются оценками качества сервиса – 4service, о которой расскажу сейчас и mtp.biz.ua (о ней в следующем отзыве).

Начну с отрицательных или, точнее, не совсем удобных моментов.

1. Первоначальные капиталовложения. Чтобы стать тайным покупателем, нужно обзавестись профессиональным инструментом – диктофоном, фотоаппаратом, очень желательно сканером. А также иметь свободный доступ к интернету.
2. Существенные временные затраты. Сам визит в локацию занимает в среднем не больше получаса (хотя, конечно, многое зависит от того, как вам повезло с местом проживания – центр или спальные районы), однако оформление анкеты – дело как минимум на час-полтора. Многие вопросы так или иначе дублируются (подозреваю, что не случайно). Кроме того, не исключена ситуация, когда после ваших трудов праведных информация в анкете просто не сохраняется и её приходится набивать заново. Именно поэтому желательно как можно чаще нажимать на кнопку «сохранить», чтобы «улетевший» кусок не был слишком большим.

Анкеты очень длинные, вопросы по контексту часто повторяются

3. Большие сроки ожидания выплат. Заполненная анкета проверяется валидатором (возможно даже не одним), проходит ещё несколько инстанций и в конце концов попадает к заказчику. И только после его «одобрямс» вам начисляют деньги. На всё про всё уходит в лучшем случае месяц, в среднем – полтора-два.

Теперь перейдём к позитиву.

1. Деньги реально выплачивают. Во-всяком случае, меня ещё ни разу не «прокатили». Сумма начисляется на карточку или кошелёк веб-мани.

Мой заработок за один из месяцев. Не густо, но если учесть, что на тот момент это была четверть зарплаты на основном месте работы - то очень даже неплохо

"Табулька" с данными о честно заработанных приходит каждый месяц. В ней всё чётко расписано: сколько, когда и за что. Сохранена в разных форматах. Возможно просмотреть историю своего заработка

2. Оплаты за визит обычно небольшие, но если брать хотя бы 1 визит в неделю, этого будет достаточно, чтобы накопить сумму для того, чтобы пополнить мобильные себя любимого и членов семьи, а также оплатить счета за интернет. Кроме того, поездки оплачиваются отдельно (согласно билету), что даёт возможность лучше узнать свой регион и получить кучу дополнительных знаний и разнообразных эмоций.

3. Поддержка координатора. В любой момент и по любому вопросу можно позвонить, уточнить и получить понятный и доброжелательный ответ. Действительно приятно работать с такими сотрудниками.

Служба поддержки всегда работает на "отлично"

Следует отметить, что сам сайт также интуитивно понятен, отдельно можно просмотреть «Обучающий курс для Тайного Покупателя», где всё показано буквально «на пальцах».

Карта сайта интуитивно понятна

Информация даётся чётко, доступно и в достаточном количестве

А чтобы вы случайно не забыли о назначенном визите, напоминание о нём приходит на почту. Что для меня было очень удобно.

Напоминание о необходимости сделать визит приходит на почту

4. Визиты развивают ваши актёрские способности, память и внимание. Через некоторое время вы автоматически отмечаете детали и обращаете внимание на недостатки. Даже, если вы не на задании, а просто зашли в магазин.

Ваши актёрские способности, а также умение дать максимально развёрнутый ответ потом оценивают сухие цифры

5. Ваша деятельность приносит реальные результаты. Из собственного опыта знаю, что негативные отзывы отслеживаются особенно тщательно. Когда я дважды «поцеловала замок», то есть постучала в закрытые двери магазина в рабочее время и зафиксировала этот факт на фото, то буквально через неделю увидела, что весь персонал был набран заново.

Подводя итог, могу сказать, что такой вид заработка в большинстве случаев не может быть основным. Но как подработка очень даже неплох. И дело не столько в деньгах, сколько в возможностях лучше узнать себя.