Добрый день!
Работаю Тайным покупателем в компании 4service вот уже пять месяцев и решила поделиться с Вами своими впечатлениями.
Плюсы:
- почти постоянно есть работа. Хорошие визиты конечно разбирают быстро, но тоже можно успеть.
- свободный график. Хочешь берешь визит, хочешь не берешь.
- за работу всё-таки платят, хоть и с большим опозданием (об этом чуть позже)
Минусы:
- низкая оплата. Если работать с заказчиком напрямую, можно заработать больше раза в два (но напрямую столько заказов не найти). Есть еще один странный момент: когда запускается волна проверок (несколько проверок одной и той же точки), следующие проверки стоят дешевле, чем предыдущие.
- непродуманный (недоработанный) сайт. Например, у меня был случай. Заполнила анкету частично, сохранила, на второй день нужно было сделать возврат товара и внести оставшиеся данные в анкету, а анкеты НЕТ. Пришлось всё заново заполнять.
- недоработанные анкеты. Куча вопросов, часть вопросов одни и те же. Так вот, бывают ситуации, когда визит не состоялся (точка закрыта, не соответствует требованиям или т.п.), такой визит называется "холостой" и оплачивается 50% обычно. А анкету необходимо полностью заполнить даже в такой ситуации, иначе она просто не отправляется на проверку. И ты сидишь и проставляешь ответы на вопросы, на которые не можешь ответить, например, оценить работу продавца (а точка была закрыта и продавца не было).
- длительный срок оплаты работы. Как обещает работодатель оплата визита происходит в течение 40 рабочих дней после 20-го числа следующего месяца. Т.е. за визиты, выполненные в августе месяце, деньги я должна получить в 20-х числах ноября. Но на деле, даже эти сроки не соблюдаются и реально мне заплатили только в декабре. Но хоть заплатили, и то радует.
-много визитов, которые предполагают покупку товара или оплату услуг. Потраченные деньги частично или полностью могут быть компенсированы, но учитывая очень длинные сроки оплаты выполненной работы это очень неудобно.
- непонятные аттестации. Для того, чтобы выполнить некоторые визиты, необходимо пройти аттестацию (так называемую проверку знаний по данному визиту). Перед прохождением аттестации вам предлагается скачать инструкцию, в которой есть все ответы, но на деле всё не всегда так хорошо. Бывают случаи, когда один и тот же заказчик проводит несколько проверок по разным темам, и в итоге инструкция и аттестация на разные темы.
Но в общем и целом вполне можно использовать данный вариант, как подработку.
сообщить о нарушении