Теперь мой отзыв об идеальном с точки зрения веб-дизайна интернет-магазине.
Начитавшись массу положительных отзывов о косметике Clarins (по-русски - это произносится как "КларАнс" с ударением на последний срок. Часто слышу "клАринс, КларЕнс"), я решила заказать её в интернет-магазине, собственно, решила заказать эту косметику на оф.сайте.
Несколько слов про сайт:
1) Очень красивый лаконичный, гармоничный сайт. Чего только стоят картинки растений-ингредиентов под каждым продуктом:
Полюбуйтесь
2) Подарочки. Во время заказа можно выбрать набор подарков. Я выбрала самый нижний набор.
Несколько слов о доставке:
1) Заказ был сделан 24.09, в около 14-00. В день заказа перезвонил сотрудник интернет-магазина для уточнения времени доставки. Доставку назначили на 26.09 с 14-00 до 18-00. В качестве адреса доставки я выбрала рабочий адрес. Меня по времени всё устраивало.
2) Вечером 25.09 пришла смс, в которой было сказано, что заказ будет доставлен с 8-00 до 18-00. У меня ШОК! Я в офисе никак не смогу появиться в 8-00!!! Одна надежда была, что начнут развозить заказы не с меня. Во-вторых, я подумала, что наверное у них где-то отмечено, что ко мне нужно привезти заказ только после 14-00. Ведь не зря же мне они звонили накануне.
3) В итоге курьер приехал в мой офис в 12-34 без предварительного звонка и предупреждения. И еще даже поворчал, что вроде как все заказы уже практически развез. А я - одна из последних.
А таблица со списком заказов у него была большая (около 30 заказов примерно). Значит, он на самом деле с 8-00 утра все заказы развозил?? ))
И что же мне в итоге привезли:
1) Несколько расстроил курьер, был грубоват и видимо не только со мной, но и с коробкой. Коробку чем-то испачкали:
2) Вот так выглядел заказ внутри. Там лежал такой милый надувной пакетик, заполнявший пустое пространство коробки, чтобы ничего не разбилось.
Сам заказ был милый, куча пробничков и подарочный набор.
Вот только в подарочном наборе клатч был бракованный, на нем была ржавчина
Бракованный клатч
Подарки
В принципе, впечатление лучше, чем от интернет-магазина косметики L'Occitane. О нём мой отзыв тут
сообщить о нарушении