Оценка сему магазину - ноль. Но колл-центр работает исправно, за это одна звездочка. Заказала товар на подарок другу - наушники и компьютерную мышку. Оформила, указала пункт самовывоза. В понедельник вечером (часов в 9) заказ приняли к обработке и написали на почту письмо о том, что при следующих заказах мне будет скидка. Про заказ ни слова. Мне к 10 часам позвонили, но сказали, что доставка будет не на следующий день, а в среду. О доставке в пункт выдаче мне сообщат по смс. Ну ладно, День Рождения состоится в четверг, во второй половине дня, думаю, всё хорошо будет. Как бы не так! Всю среду я сидела на телефоне, ждала оповещения. За весь день ничего не пришло. В 21:30 позвонила сама, устроила разборки, мне пообещали, что поставят мою жалобу на рассмотрение и завтра в первой половине дня сообщат о готовности заказа. Отлично, думаю я, пора бы присмотреть новый подарок, в том, что заказ прибудет я очень сомневалась. И правда, мне никто ничего не отправил. Я позвонила снова. Сотрудница магазина извинилась и заказ я отменила.
Вот так и ведись на супер-низкие цены .
Спасибо, что прочитали отзыв. Ситуация случилась в начале апреля, но, как я вижу по другим отзывам, до сих пор ничего не изменилось.
сообщить о нарушении