Кошмарный, просто кошмарный отель. Боже мой, я его просто ненавижу. За что его расхваливали в турагентстве? Да если б я знала...
Во-первых, сервис. Вернее, полное отсутствие сервиса Автобус с туристами из НиНо прибыл в отель в 7 утра с ночного рейса. Люди после бессонной ночи перелета, пожилые, дети... И что они слышат, входя в фойе, мечтая лишь об одном - рухнуть в кровать и отдохнуть? Заселение строго с 14 часов. Багаж можно оставить в камере хранения. Остальное нас не касается. Честно говоря, положение бомжа в отпуске довольно унизительно, не правда ли? Тем более это не такой уж и бюджетный отель. Моя мама так и уснула в фойе, пожилой уже человек. Муж развлекал ребенка как мог, многие малыши попросту истерили... я мечтала переодеться (тепло была одета, а здесь - жара) и поспать. Но нет, ждать еще 7 часов... Подходила, просила заселить пораньше - фиг вам, мест нет, ждите Пришлось запускать рядом со стойкой регистрации тяжелую артиллерию в виде вопящего ребенка. В одиннадцатом часу сжалились, дали номера (в одном, правда, еще шла уборка).
Оба номера крошечные, оба без балкона, ни в одном нет чайника. Есть маленькие телевизоры (в одном номере он был прислонен к стене, без подставки, а также выломана ручка окна). В турагентстве я трижды (!!!) настойчиво уточняла, что в одном номере должна быть ОБЯЗАТЕЛЬНО двуспальная кровать (конечно-конечно). В итоге "можете сдвинуть эти две, будет 1 двуспальная". Есть кондиционер, фен, холодильник, пара стаканов, полотенца.
Отель НЕВЕРОЯТНО ДАЛЕКО от моря, это не то что вторая пляжная линия, это какая-то сто двадцать вторая, замудохаешься топать. Пришлось съездить в Адлер, купить ребенку коляску, так как тяжело ему по жаре дойти. Если б знала - НИ ЗА ЧТО!!! Близость к морю была одним из главных критериев выбора. Кроме того, КПП и входы только на одной стороне комплекса - которая обращена к морю, если вздумаете прогуляться с другой стороны, придется обходить целиком, а это весьма приличное расстояние.
На территории НИ ОДНОЙ детской площадки. Скамейки - есть, качельки - не дождетесь.
Столовые работают строго по расписанию: если надо накормить ребенка во внеурочное время или сами проголодаетесь, ищите в центре. на территории отеля ничего не работает. Но! За кормежку отель получает свою единственную звезду - выбор большой, готовят вкусно.
написать модератору