Решили мы с семьёй полететь на летние каникулы к родственникам в Казахстан.
Билеты с Air Astana на одного взрослого по нужному нам сегменту прямой рейс с Франкфурта до Астаны стоили на взрослого почти 900 € !!! Не малая сумма, при том что этот же сегмент не в сезон лета стоит около 400-500 €.
Проштудировав поисковик и стоимость билетов я вышла на компанию Австрийские авиалинии, которые на нужные нам числа предлогали билет на взрослого за 509 € , НО с короткой пепесадкой в Вене. Мы семья молодая, поэтому нам пепесадка в Вене 1 час была не помехой, а экономия на нас троих членов семьи весьма значительная. Вообщем мы купили билеты Франкфурт-Вена-Астана и обратно . Всё распечатали и ждали своего часа Х
Через месяц после бронирования билетов мне приходит электроное письмо от Австрийских авиалиний, где на английском написано "Обратите своё внимание, мы изменили вашу бронь. Приносим свои извинения." И вложение с новой бронью.
Открываю и ничего не пойму.
Звоню в авмакомпанию в Австрию и уточняю.
Девушка на другом конце подтверждает "Мы перебронировали ваши билеты на прямой рейс Франкфурт-Астана с компанией Air Astana !!! , обсолютно бесплатно для вас !
Вылет у нас на два часа позже, получается!
Назад нас тоже перебронировали на прямой рейс только с Lufthansa.
КРУТО, ЧТО!!! Нам это даже лучше!
Вместо 900 € мы заплатили 500 € на тот сегмент и получается и волки сыты и овцы целы!
Неожиданно конечно, но нас это порадовало!
Поэтому я поставила компании 5 звёзд!
Может в каких то случаях это было бы не ахти и кто то вощмущался бы.. но нам повезло просто!
написать модератору